最近在淘寶買了沙發和化妝收納櫃以及洗手台,當然還是選擇踏燕集運寄回台灣,以前剛開始買淘寶時都是直接用官方物流,結果每次都等超久運送時間不固定,問客服也常常石沉大海根本沒人理真的超崩潰,後來在網路上看到很多人推薦踏燕評價不錯就決定試試看,結果用了之後才發現原來集運可以這麼順利,現在這一兩年只要買淘寶的大件或貴重商品,我都是固定用「踏燕」,每次包裝都很扎實價格透明不會亂加費,運送時間也穩定真的讓人很放心 剛開始還有點擔心流程會不會很複雜,畢竟換新集運總是怕出錯,但其實操作起來超簡單官網清楚明瞭,從填倉庫地址、包裹入庫、合單寄送完全不會搞混,而且他們的客服真的很用心,回覆速度快又很有耐心,運費問題、包裹狀況都能講解得很詳細完全不敷衍,跟淘寶官方客服真的差太多了 因為擔心集運倉庫的地址會不會變動,所以特地先問了一下客服,順便確認一下運費,結果客服回覆超快而且解釋得很清楚 費用結構一目了然完全不會有那種東加一筆、西加一筆的隱藏費用,讓人超放心,踏燕主要是專做海運大件貨品,所以運費真的很划算,像是每公斤3.5元(約台幣16元),如果是買大量或比較重的東西,這價格真的很香;每材20元(約台幣90元),體積大的貨物這樣算起來CP值也很高,然後是運費滿400起送(約台幣1800元),且包含台灣海關進口稅稅金以及國內運送費可以請他們拍照給我們看,到倉庫秤重的細節都很清楚,踏燕在包裝這塊真的很用心,所有貨物都會有免費的氣泡紙保護,對於一些脆弱或易碎品來說這點真的很貼心,每次收到包裹裡面都包得超扎實,不會有那種隨便塞一點填充物就寄出的狀況,讓人很安心,如果是更怕損壞的商品,還可以選擇加價木架加固,這不是隨便釘幾塊木板敷衍了事,而是由專業的師傅來架設,所以真的很穩固,像是大件家具或電器類,建議加購保護力更強.另外他們還提供拆包、開箱驗貨的服務,對於高單價商品或怕有瑕疵的東西,這功能超加分,而且最重要的是如果運送途中發生損壞或遺失,他們有賠償機制,不像有些集運東西丟了就只能自認倒楣,這點真的很周到讓人用得很放心 踏燕集運首要流程,可以先到他們的官網http://tygj.jiyun688.com/也可以加入他們的微信tayan819或是你習慣用LINE https://line.me/ti/p/um6mjBVPh5↓這是首頁的部分,第一次用的話記得先註冊 ↓註冊後登入的畫面,會跳出一些公告記得仔細看看喔 ↓在淘寶都買完想要的寶物後,就先回到踏燕的網頁中,複製收件地址 ↓然後再把踏燕的地址貼到淘寶的收件地址中 東西順利收到了!↓沙發質感很好,坐起來超舒服 ↓櫃子也很實用,房間瞬間整齊了不少↓耐用防爆,建議買好一點的洗手台踏燕集運真的讓人很省心,從一開始的詢問到後續出貨,回覆都超迅速又詳細,讓人完全不用擔心搞不清楚流程,包裝也很扎實,收到的沙發跟櫃子都完好無損,完全沒有刮傷或撞傷,選對集運商讓整個購物過程更順暢也更有保障,之後買淘寶我一定還會找他們也推薦給大家!