最近為了替90歲的奶奶請外籍看護,前陣子90歲的奶奶下床時不小心滑倒,壓迫到脊椎,雖然已經趕緊開刀、注射骨水泥,但老人家真的禁不起跌,實在很擔心會不會一個不注意又跌倒...…偏偏家裡還有一個調皮搗蛋的４歲小孩要顧,大人們也無法時時刻刻照看奶奶,想來想去,還是決定聘請外籍看護24小時陪著奶奶比較安心!但是外籍看護那麼多,國籍也不同,到底該怎麼挑選最適合的呢?我跟家人注重的部分有：1.語言與溝通因為奶奶只會講閩南語跟一點點國語,所以挑看護時,我們會特別注意對方是否會說國語,甚至是優先考慮會閩南語的看護,像是印尼、越南、菲律賓的部分人士都會說簡單的閩南語,才能避免發生無法跟奶奶溝通的問題. 2.照護需求與技能雖然奶奶目前大部分的生活起居都能自理,但還是需要有人能夠24小時照看著,免得又發生跌倒意外,所以看護是否有照顧過長者的經驗也很重要,最好能夠懂得基本護理知識,能在緊急狀況發生時,第一時間處理. 3.信仰飲食習慣不同國家的看護可能有不同的宗教飲食習慣,例如穆斯林看護不吃豬肉、越南習慣米食或米製品,對準備三餐來說,就必須特別留意,或是對方能否適應我們的家庭飲食.另外也要考慮看護的信仰文化,像是可能需要朝拜、禱告、齋戒月等. 4.重建生活方式畢竟是有一個陌生外籍看護來到家裡居住,無論對奶奶、看護,或是其他家人,都需要一起建立新的生活方式,彼此適應,才有辦法培養出信任感.如果有一方不願配合,終究是難以讓奶奶獲得理想的照護. 5.合法看護來源一開始鄰居阿姨聽到我們打算請外籍看護,很熱心的說可以把家裡聘請的外籍看護先「借」我們幾天看看,但其實這樣是違法的!!看護如果要轉換雇主,必須先向勞動部提出申請,核准後才能轉換.另外,也可以委託合法合格的人力仲介公司代辦,不僅能夠省去自己申請聘雇許可、媒合的繁瑣步驟,也可以確保看護的工作許可、證件等是合法的. 大家討論完這些需求重點之後,就趕緊跟鄰居阿姨介紹的「21世紀人力仲介」聯絡,他們仲介的人力種類非常多,資訊也很詳盡,像是哪些費用要由雇主承擔、哪些是外籍看護自行支付,整理得一目了然.除了專人服務、態度客氣,21世紀人力仲介還仔細紀錄每位外籍移工的國籍、年紀、語言能力、照護經驗、宗教信仰、是否能夠立即上工等,我們後來就在上面挑到幾位不錯的越南籍人選.接著只要把媒合、提出申請、安排入境、體檢與居留證辦理等繁瑣手續,全部交由仲介公司處理,完全不用花時間煩惱.順利的話,應該再1-2個月就能迎接外籍看護一起照顧奶奶~希望這些資訊可以給需要聘請外籍看護的大家參考囉~
