天啊!剛好在滑FB,看到爆料公社這則爆料..................................................覺得好誇張!竟然還要起底當事人-.-不多說什麼,只能說月子中心真的要好好挑選啊!都花錢住月子中心了,當然要好好享受而不是找罪受~ ======下面文章我直接複製爆料公社的貼文~如果有侵權請告知喔!====== 文長慎入,謝謝耐心看完.房間一天7000,月子餐1200,托嬰900 因為不是在家鄉生產,家人無法幫我坐月子,加上老公是職業軍人只有週末回家,我和老公覺得只有月子中心能提供我良好的休息與照顧,便選擇了高雄頗具盛名的馨*馨醫院.櫃檯人員表示,由於只剩下高單價房型,建議我先預定一晚七千的房型,到時再候補低價位的房間. 迎接新生命是喜悅的,住院三天期間,護理人員定時關心並提供正確的衛教觀念,讓新手媽媽安心不少,慶幸自己選擇是對的.然後懷著要去度假的心情,到了馨*馨的彌*分館.一進房,護理人員介紹完房間後,我向她詢問是否還有低價位空房,對方表示沒有了,但她會再跟櫃檯確認.向她道謝之後,開啟了我在彌*的月子生活.第一天晚上洗澡時,發現蓮蓬頭架的高度太高.（原文截圖）我必須得墊腳才掛的上去,而且蓮蓬頭不能調角度,水柱直接噴在高處牆壁,就算我身體貼著牆,也無法淋浴. 因為這樣洗澡真的很冷,我詢問來巡房的護理師是否可以改善,她表示會替我詢問. 過了兩天沒有下文,我又致電櫃檯問了一次（因為櫃檯在六樓,其他樓層不能上去.）,對方表示無法改變高度,我說「這樣洗澡真的很冷,那是不是可以換可調整角度的蓮蓬頭呢?」,她說「全館蓮蓬頭都是同樣款式的,不能調整.那妳到底希望我們怎麼解決?換蓮蓬頭還是怎樣?」聽到這邊我有點傻眼,表示產婦只想好好洗個澡不要冷到.後來她們派工務來裝了一個吸盤式的蓮蓬頭架,總算是圓滿解決了. 此外還發現一些硬體設備的問題,浴室熱水出水很慢,但等久一點還是會變熱的.洗手台會積水很慢才消退,但護理人員說正常.冷氣出風口對著沙發,直吹產婦的頭.浴室乾溼分離門裝反無法掛毛巾等等,都顯示出不人性化的設計. （其實這邊月子期間我沒反應,是院長她們拜訪時希望我提出還有哪裡有問題,她們說要改善）脹奶痛又擠不出來,護理師說要熱敷.然後又有人說要冷敷,擠奶前要晃奶,我問「晃奶是什麼?」她抓著我的胸部用力的上下左右搓揉,像在搓洗衣服和擰抹布一樣,我痛到眼淚都留下來,後來上網查才知道這樣的擠奶方式是錯的. 有天用早餐時發現炒飯是冷的.我還很新奇的告訴老公是炒冷飯耶!老公說照理說產婦不能吃冷的,於是我們又致電櫃檯,護理人員到場表示「放太久了當然會冷掉,外面有微波爐可以加熱.」 （原文截圖）過了幾天送來炒粿條,馬上打開來吃也是冰涼的,只好又拿去微波,還遇到其他產婦也在微波加熱食物,才知道原來不只我遇到這個狀況. 月子期間最怕塞奶了,但月子餐總是很油膩又重鹹,有油炸物就算了,菜盤上還有厚厚一層油脂,廚房人員表示,那是廚師怕太乾特意澆上的湯汁.（原文截圖） （原文截圖）（原文截圖）還有一次吃到好幾隻菜蟲,可能是產後憂鬱的關係,覺得自己為何要花錢來這裡忍受不是很方便的生活環境,吃不適合產婦的食物,還吃到蟲?（原文截圖）情緒近乎崩潰的打給櫃檯,護理人員帶來廚師,廚師表示青菜沒有農藥有菜蟲很正常,沒有菜蟲才要擔心,而且廚房洗菜阿姨只有兩位,兩個人要負責洗全院的菜真的很辛苦. （原文截圖）隔天護理師來巡房時問我：「妳在機上工作時是不是也常遇到奧…,要求比較多的客人?那妳都怎麼辦呢?」聽到她這樣問,默默覺得被酸了. 我說：「在合理的範圍內我會盡量滿足她們.」於是,出院前三天我被換到低價位一晚五千五的房型.當天下去嬰兒室餵奶時,護理師抱來寶寶,同時嚴厲的說:「媽媽妳下次有什麼問題請妳直接告訴我們,不要透過其他媽媽,不然我們會搞混!」旁邊一同餵奶的媽媽們和我都嚇到了,搞不清楚狀況的我問了她:「什麼?」她重覆說了一次剛剛的話,我又問:「所以到底是發生什麼事情?」「昨天妳想知道寶寶有沒有喝過奶,自己問我們,不要請別的媽媽問.」說完她就轉身離開,留下面面相覷的媽媽們. 由於嬰兒室有規定親餵時間,所以我們有幾個不錯的媽媽,會坐在一起餵奶聊天.前一天寶寶抱來不肯乖乖喝奶,我隨口問了寶寶「是不是喝過啦?」於是隔壁的媽媽好心的詢問了路過我們的護理師.就這樣?我也無心餵奶了,被這樣當眾斥責的感覺好不舒服,我回到房間大哭一場,老公心疼的要死,領了寶寶出來說：「我們回家好不好?」護理長來了,說那位護理師個性說話比較直,常常被其他媽媽告狀,也叮嚀過她了,要我不要在意.但我們還是回家了,晚上九點帶著未滿月的嬰兒,可以說是連滾帶爬的逃離這裡,再住下去我真的會得憂鬱症吧…… 之後,院長帶著主任及月子中心的負責人到府拜訪,說想要了解事情的全部,並請我們對於設備及人員的部分提出建議,我們逐一提出後院長說會改善,離去前說回去開會後會再與我們聯繫,看要怎麼彌補之類的.然後帶來了一封護理師的道歉信.（原文截圖） 送他們離開後我看了信,那是一張A4紙對折兩次的紙條,上面寫著「我是嬰兒室的林**護士,關於此事件造成您情緒上的崩潰,我在此誠懇跟您道歉!也不是我願意造成這誤會的,以後我會多多注意我的言行舉止,做到盡善盡美」 一個多禮拜後,沒有人聯繫我們.老公打電話過去時主任表示「有有有,有要過來」後來主任帶來了護理長和護士來道歉,然後說要再回去討論如何賠償我們.「上禮拜說這禮拜,這禮拜又說下禮拜?」對於沒有誠意解決事情的馨*馨,我們累了不想再繼續.請主任直接致電院長,院長說房間費9折,再多不可能,約莫是9千元的補償.我們拒絕了,25天下來,房間和月子餐加托嬰費快20萬,說真的不差院長的9千塊.事後在臉書上看到護理師們在討論我們,（原文截圖）(原文截圖）（原文截圖）（原文截圖） （原文截圖）（原文截圖）（原文截圖）當時笑臉迎人的月子中心負責人說我們沒錢又裝清高,還說要透過關係弄我老公.一群人嘲笑我列出的點,菜蟲,蓮蓬頭…說我奇葩,胎哥鬼. 心很涼,身為服務業的我知道,花錢絕對不是大爺. 惹毛服務妳的人不會有好處,同事很多也是護理師轉職,所以我對護理師們一直都是很尊敬的,沒想到…老公說我太淺了,這就是社會.善良沒有用,只會被欺負.叨叨絮絮一大串只是想提醒大家,慎選月子中心,不要花錢又受氣.不論人員餐點和環境都不值得,月子也沒坐好,真的不如請月嫂或是外送月子餐.幸好寶寶身體健康,也很可愛,媽媽心滿意足了.「這樣的月子中心就應該公布出來,產婦生完孩子本就不能吹到風,身體狀況在生完後是極虛弱的,護理師這態度活像只服務有錢有勢的人,平民產婦就應該被她們責辱一樣,花多少錢不是重點,重要的是護理師到底知不知道產後的產婦跟一般生病的病人不同,月子期間照護不好,身體受損比生病的還重,連這都不知道那這些護理師該回學校重新學習,順帶學習將心比心」.
