酷酷龍二手教材經驗談

來分享一個最近的血淚故事，蠻多部份是我自己的問題，
沒有要責怪任何人的意思。

總之過年前在蝦皮上買了一套酷酷龍的二手教材。
想說可以加強小孩的英文能力，
也期待藉由親子共學的方式，和孩子一起進步。

其實教材過年前就收到了，但因為年前真的太忙，
加上過年又要出國完，就一直沒有開箱，
最近打開來才發現收到的教材書況遠低於預期。
書本邊角磨損、封面有明顯的污漬跟異味，
甚至部分頁面還有折痕，看起來明顯使用過多次，讓我頗為失望。
因為已經過了收貨時間太久，
已經自動撥款，客服也沒辦法幫我處理，只好自己認賠。

更糟的是，由於是二手商品，竟然無法享受到官方的售後服務，
讓我在遇到問題時無從求助。

這次經驗讓我深刻體會到，雖然省錢很重要，
但若產品本身無法提供完整的保障與服務，
反而可能影響學習的效果與心情。
希望各位家長在選購教材時，
除了考慮價格，也不要忘記售後服務與產品品質，
避免重蹈我的覆轍，影響孩子學習的動力與品質。